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Hola, Soy Natacha

Ingeniera Civil Industrial y Diplomado en Dirección de Servicios, con amplia experiencia ejecutiva en la industria de telecomunicaciones en Chile, en las áreas de Venta y de Atención a Clientes, unidades en las que mejora la gestión y productividad a través del diseño e implementación de controles eficaces y oportunos, procesos claros que implican aumentos de eficiencia, con una mirada amplia del negocio, innovación y liderazgo tanto de pares, células de trabajo multidisciplinarias y equipo a cargo.

Natacha Bahamonde

INGENIERA CIVIL INDUSTRIAL

 

Teléfono:

+34 676130895

 

Email:

natacha.bahamonde@gmail.com

 

Ciudad:

Madrid, España 

Santiago, Chile

EXPERIENCIA
EXPERIENCE
EDUCACIÓN
EDUCACIÓN
2013-2017

Subgerente Planificación Comercial

VTR

Responsable de la planificación y control de la actividad y costo de venta de la compañía, con un presupuesto por sobre los cuarenta y cinco millones de dólares, donde además se responsabiliza de la definición de los procedimientos y políticas inherentes al proceso de venta, cargo en el que reporta al Gerente de Ventas y lidera un equipo de quince profesionales.

2011-2012

Subgerente Operaciones Comerciales

VTR

A cargo del diseño e implementación del negocio móvil adaptando los canales de distribución a los requerimientos este nuevo mercado, reportando al Gerente de Ventas, con dos personas a cargo.

2007-2010

Jefe de Análisis y Control

VTR

Conducción del primer equipo de mejora continua de la Gerencia de Clientes, donde lidera un equipo de cinco personas que crean, analizan y monitorean KPI’s de calidad de atención y desarrollan nuevas capacidades de autoatención.

2008

Diplomado en Dirección de Servicios

2004

Ingeniera Civil Industrial

CLIENTS
COMPETENCIAS
SKILLS

Microsoft Office - Usuario

Español - Nativo

Inglés - Intermedio

HABILIDADES PERSONALES
EXPERTISE
PLANIFICACIÓN
  • Involucramiento con áreas operativas

  • Control oportuno

  • Generación de KPI ad hoc

  • Estrategia de negocio

  • Levantamiento de desviaciones en tiempo y forma

  • Perspectiva constructiva

INNOVACIÓN
  • Diseño de soluciones novedosas

  • Cuestionamiento y Reformulación de lógicas de trabajo

  • Readecuación de soluciones ante inconvenientes

  • Gestión de incertidumbre

GESTIÓN DE PROYECTOS
  • Trabajo colaborativo

  • Establecimiento de responsabilidades y recursos específicos

  • Diagnóstico asertivo

  • Plan de trabajo concreto

CONTACT
CONTACTO

Natacha Bahamonde

INGENIERA CIVIL INDUSTRIAL

Teléfono:

+34 676130895

 

Email:

natacha.bahamonde@gmail.com

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© 2018 Natacha Bahamonde. Creado con Wix.com

Excelente! Mensaje enviado.

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